Body Minute
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Soins de beauté |
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| OpenCorporates |
Body Minute, stylisée Body'Minute, est une entreprise française de soins de beauté.
Histoire
Body Minute est fondée par Jean-Christophe David, fils du créateur de la chaîne de coiffure Jean-Louis David[1], en 1998[2],[3]. En 1996, alors coiffeur, il a l'idée de lancer son propre réseau d’instituts de beauté sans rendez-vous, centré sur le « concept de la minute »[4]. Premièrement connue sous le nom Epil Minute, le nom des instituts évolue pour devenir Body Minute.
L'enseigne s'implante au Luxembourg en 2010[5]. À cette période, la marque diversifie son offre en lançant des bars à ongles sous l’enseigne Nail’minute et des salons de coiffure sous le nom Hair’minute[6]. Elle ouvre en moyenne 40 nouveaux espaces chaque année[7] et lance parallèlement son site de vente en ligne[8]. Elle publie en 2015 un baromètre montrant une corrélation entre le moral des ménages selon les chiffres de l'INSEE et le recours aux massages dans ses instituts[9]. En 2017, elle compte 450 instituts et près de 220 franchisés à travers la France[2]. Deux ans plus tard le chiffre d'affaires de l'entreprise est de 150 millions d'euros pour 500 instituts détenus[10]. Elle ouvre son premier salon en Belgique en 2021[11], année où le réseau adopte une nouvelle identité visuelle et modernise ses instituts[12].
Activité, produits et services
Body Minute est un réseau d’instituts de beauté fonctionnant majoritairement en franchise, exclusivement composé de femmes[13]. Le concept repose depuis 1998[14] sur un abonnement mensuel permettant aux clientes d’accéder sans rendez-vous à des prestations d’épilation, de manucure, de soins du visage ou des cheveux et de massages à des prix attractifs. Ce modèle vise une clientèle exclusivement féminine[15] entre 15 et 45 ans[13] de 400 000 abonnées[16], recherchant rapidité et accessibilité[10].
Body Minute commercialise également une gamme de produits cosmétiques sans parabène, représentant environ 10 % de son chiffre d'affaires[10]. Certains sont commercialisés en grandes et moyennes surfaces[16]. Ses propres crèmes cosmétiques sont fabriquées en Suisse[14].
L'enseigne a des instituts en France, au Luxembourg, en Belgique et en Suisse[14]. Un centre de formation situé au siège parisien dispense un programme de trois mois destiné à former les nouvelles professionnelles du réseau[13].
Controverses et affaires judiciaires
Procédures entre Body Minute et Beiersdorf pour contrefaçon et concurrence déloyale
À partir de 2015, Nivea (Beiersdorf) et Body Minute s'accusent mutuellement de contrefaçon et de concurrence déloyale[1]. Alors que Body Minute cherche à étendre ses marques à l'échelle européenne, Beiersdorf engage en 2016 des poursuites contre Body Minute, arguant que son logo rond pourrait prêter à confusion avec celui de Nivea. Jean-Christophe David et les 1800 esthéticiennes travaillant pour Body Minute, s'opposent à Beiersdorf[17]. La justice donne raison à Body Minute en mai 2024 et donne ainsi le droit à Body Minute de continuer à utiliser son propre rond bleu sur ses produits cosmétiques de la marque Skin Minute. Nivéa avait en effet commencé à utiliser un logo rond après le dépôt de marque de Skin Minute[18].
Plainte auprès du jury de déontologie publicitaire
En octobre 2024, une cliente porte plainte auprès du jury de déontologie publicitaire après que cette dernière ait découvert un édito sexiste dans un livret publicitaire[19]. Le jury constate que le texte réduit la femme à un « objet au service de l’épanouissement de l’homme qui est défini comme un objectif à atteindre pour cette dernière, par le biais des soins esthétiques »[19].
Litige opposant Body Minute à Laurène Lévy suite à une vidéo TikTok
En octobre 2022, la créatrice de contenus Laurène Lévy, qui se définit comme militante du bien-être au travail[20], publie sur l'application TikTok une vidéo humoristique dite POV (point de vue), dans laquelle elle parodie les esthéticiennes de l'enseigne et dénigre l'expérience client, bien qu’elle ait elle-même été abonnée pendant cinq ans[21]. Laurène Lévy est informée en message privé par des esthéticiennes de l'enseigne Body Minute qu'un communiqué interne à son sujet circule pour faire signaler sa vidéo. Dans ce même communiqué, il est également conseillé de publier de faux avis positifs sur les instituts[20]. L'entreprise envoie également plusieurs courriers à la créatrice de contenu puis à son employeur pour lui demander de supprimer sa vidéo, ainsi que des huissiers sur son lieu de travail afin de fouiller son ordinateur[22].
En décembre 2024, l'enseigne porte plainte contre Laurène Lévy pour « dénigrement commercial »[23]. Puis Body Minute publie sur TikTok des vidéos dont une dans laquelle elle s'adresse directement à Laurène Lévy en la surnommant « Laurène la haine »[24]. Ces vidéos font réagir et des internautes, dont la chanteuse Sindy (en), partagent aussi leurs mauvaises expériences avec l'enseigne[23]. Interrogé par Le Parisien, le président de Body Minute soutient que cette communication vise à défendre les jeunes esthéticiennes employées par la marque, souvent en début de carrière, face à des critiques qu’il juge injustes[25].
Notes et références
- 1 2 « Les conflits judiciaires entre Nivea et Body Minute s’éternisent », sur Le Figaro, (consulté le )
- 1 2 « BODY MINUTE : De l'institut sans rendez-vous à la BIOTECH », sur https://lexpress-franchise.com/, (consulté le ).
- ↑ « Esthétique : le français Body Minute part à l'assaut de l'Europe », sur Le Figaro, (consulté le ).
- ↑ Claire Bouleau, « Jean-Christophe David, patron de Body Minute, vise l'Europe », sur Challenges, (consulté le )
- ↑ « La beauté low cost, version Lux », sur Virgule, (consulté le )
- ↑ Rédaction Entreprendre, « Body'Minute s'attaque au marché européen », sur Entreprendre, (consulté le )
- ↑ « Franchise beauté : BODY MINUTE compte 220 franchisées dans son réseau », (consulté le ).
- ↑ « Body'Minute lance sa boutique en ligne », sur ladepeche.fr (consulté le )
- ↑ Stéphane Soumier, « BFM La radio de l'éco - Le Journal de l'Economie ; Stéphane Soumier revient sur l'étude Body Minute », sur catalogue.ina.fr, (consulté le )
- 1 2 3 « Body Minute va ouvrir son capital pour conquérir l'Europe », Les Echos, (lire en ligne, consulté le ).
- ↑ Redactie, « Ces marques internationales devraient bientôt débarquer en Belgique », sur Business AM FR, (consulté le )
- ↑ L. S. A. conso, « Body’minute modernise son image », www.lsa-conso.fr, (lire en ligne, consulté le )
- 1 2 3 Isabelle Jouanneau, « Body Minute : décryptage d'une stratégie gagnante », sur Entreprendre, (consulté le )
- 1 2 3 Isabelle Jouanneau, « Jean-Christophe David, fondateur de Body Minute, artisan N°1 de la beauté », sur Entreprendre, (consulté le )
- ↑ « Jean-Christophe David (Body Minute) : Patrons en questions (Émission du 14/02/2024) | CNEWS », sur www.cnews.fr (consulté le )
- 1 2 « Body Minute veut ouvrir 1000 salons franchisés en Europe », sur BFM BUSINESS, (consulté le )
- ↑ michel, « Body Minute contre Beiersdorf : les esthéticiennes françaises font de la résistance. L'édito de Michel Taube », sur Opinion Internationale, (consulté le )
- ↑ « Tribunal judiciaire de Paris, 3ème Chambre Section 2, 24 mai 2024, n° 19/09612 - Predictice », sur predictice.com (consulté le )
- 1 2 « BODY MINUTE - Livret publicitaire - Plainte fondée », sur JDP (consulté le )
- 1 2 « Huissiers, faux avis, assignation... comment une mauvaise expérience chez Body Minute a totalement dérapé », sur BFMTV, (consulté le )
- ↑ « Body Minute attaque en justice la créatrice de contenus Laurène Lévy : quelle est cette polémique ? - Elle », sur elle.fr, (consulté le )
- ↑ « Réseaux sociaux. Comment Body Minute s'est retrouvé au cœur d'un véritable bad buzz », Le Dauphiné, (lire en ligne [archive du ], consulté le )
- 1 2 « Que se passe-t-il entre BodyMinute et la créatrice de contenu Laurène Levy », sur 20 Minutes, (consulté le )
- ↑ Ju.M, « « Vous vous êtes rasée cette semaine ? » : pourquoi Body Minute en veut autant à la Tiktokeuse Laurène Lévy, alias Laulevy ? », sur La Voix du Nord, (consulté le )
- ↑ Par P. R. Le 23 février 2025 à 19h07, « « Nous préparons notre riposte » : l’enseigne Body minute toujours en guerre contre une tiktokeuse », sur leparisien.fr, (consulté le )
Liens externes
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